Amazon braucht man glaube ich keinem mehr vorstellen, das Produktportfolio im Einzelnen aber schon. Oder hast du gewusst, dass man bereits heute Heimladestationen online in deren Shop erwerben kann? Künftig möchte man sich in diesem Bereich noch breiter aufstellen. So ist die Rede davon, dass man bald auch eine komplette „schlüsselfertige“ Lösung für den Ladeprozess von Elektroautos dort erwerben kann. Den Anfang soll eine Ladelösung für den Audi e-tron quattro machen.
Aktuell hat Amazon Heimladestationen von bekannten Herstellern wie ChargePoint, eMotorwerks, Siemens, Heidelberg und mehr im Angebot. Mit der Markteinführung des Audi e-tron spielt Amazon nun mit dem Gedanken sich am Installationsprozess zu beteiligen. Geschehen soll dies im Rahmen von Amazon Home Services, einem Marktplatz für Dinge wie Reinigungsservices und Heimwerkerarbeiten. Im Rahmen, dessen plant man eine Erweiterung um Elektroarbeiten in der Kombination des Verkaufs von Ladestationen.
„Amazon Home Services bietet Audi e-tron-Käufern eine digitale Erfahrung, bei der sie sich bequem über die EV-Heimladeinstallation und -ausrüstung für Zuhause informieren können, Vorab-Preise für elektrische Dienstleistungen einsehen können, einen Elektriker beauftragen können, ein EV-Ladegerät zu installieren und hilfreiche Bewertungen von anderen Amazon Kunden lesen können. Die Amazon Happiness Guarantee gilt für alle Installationsdienste, damit die Kunden wissen, dass der Aufbau zu ihrer Zufriedenheit geschieht.“
Scott Keogh, Präsident von Audi of America, gab zu verstehen, dass der Audi den eigenen Kunden ein Höchstmaß an Komfort und Premium-Erfahrung bietet. Daher ist man auch stolz darauf mit einem ähnlich kundenorientierten Unternehmen wie Amazon das Laden für e-tron Käufer zu Hause einfach und bequem zu machen. Der Audi e-tron ist das erste Fahrzeug, das in den neuen Dienst aufgenommen wurde.
Für Kunden von Amazon werden „schlüsselfertige Lösungen“ immer interessanter. Was gerade im Markt mit Heimladestationen für Elektroautos auf Gegenliebe stoßen wird. Denn dort ist es nicht damit getan nur etwas zu bestellen und auszupacken. Die Elektroinstallation erfordert dann schon einiges mehr an Geschick.
Quelle: Marvin Eichsteller @ LinkedIn
